CONDICIONES GENERALES

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Le invitamos a revisar las condiciones generales de compra que regulan la oferta y compra de productos Calle Ávila 80, 08005, Barcelona (Barcelona) España a través de la tienda en línea incluida en este sitio web.

El uso de este sitio web implica la aceptación de estas condiciones, por lo que le recomendamos que las lea atentamente. Si no está de acuerdo con ellas, debe abandonar el sitio web.

1. DISPOSICIONES PRELIMINARES
Las presentes condiciones de compra se aplican a todas las ventas de artículos de la marca Skull Rider Factory, S.L., que se hayan realizado a través del sitio web www.skullriderinc.com ("sitio web").

Al realizar un pedido, usted garantiza que es mayor de 18 años mayor de edad y que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
Los pedidos sólo pueden realizarse para adquirir productos sin intención de reventa. Cualquier reventa o distribución de productos adquiridos a través del sitio web está estrictamente prohibida.
Nos reservamos el derecho de anular pedidos fraudulentos, falsos o especulativos, así como aquellos pedidos que hayan sido solicitados por un cliente con el que pueda existir alguna diferencia / controversia en pedidos anteriores, o cuando existan dudas razonables que nos puedan hacer pensar que el cliente está incumpliendo alguna de las condiciones de compra especificadas o participando en alguna actividad delictiva.

Podemos actualizar estas condiciones de compra así como el aviso legal en cualquier momento. Siempre puede consultar e imprimir la versión actualizada de ambos textos haciendo clic en los enlaces "Condiciones de compra" y "Avisos legales".

1.1. Obligaciones del usuario
Como usuario, estás obligado a comunicar a SKULL RIDER FACTORY, S.L. todos los datos necesarios para el acceso y utilización de los servicios de este sitio web. Estos deben ser verdaderos y actuales y consientes que podamos utilizarlos para ponernos en contacto contigo si fuera necesario.
Es imprescindible que nos facilite todos los datos que catalogamos como obligatorios, ya que, en caso contrario, no podremos tramitar su pedido. No seremos responsables en ningún caso de posibles retrasos o fallos en la entrega como consecuencia del error u omisión de estos datos.
El usuario deberá hacer un uso adecuado de los servicios incluidos en el sitio web, siempre de conformidad con el ordenamiento jurídico, y no realizará ninguna actividad que dificulte o interfiera en su funcionamiento.

1.2. Medidas de seguridad

Estableceremos todos los mecanismos razonables a nuestro alcance para garantizar que sus datos personales se mantienen seguros en todo momento. 

Sin embargo, usted acepta que ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse como segura contra el acceso de destinatarios no autorizados y no puede hacernos responsables de ninguna violación de la seguridad salvo que se deba a nuestra negligencia.
Asimismo, deberá adoptar las medidas de seguridad necesarias, tanto personales como materiales, para mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña y notificarnos de forma inmediata la pérdida, extravío, sustracción, robo o acceso ilegítimo a su nombre de usuario y contraseña, así como su conocimiento por terceros.

2. CONDICIONES APLICABLES A LOS PEDIDOS

Todos los productos ofrecidos en esta web son vendidos directamente por SKULL RIDER FACTORY, S.L. con CIF B67514133 y domicilio en Calle Avila 80, 08005, Barcelona (Barcelona) España

2.1. Procedimiento de compra
Puede navegar por el sitio web hasta encontrar el artículo deseado. Una vez localizado, pulsando sobre él accederá a toda la información detallada que ofrece la web. Desde allí podrá añadir el artículo a su compra.
Si es la primera vez que nos hace un pedido, se le pedirá que se registre introduciendo su dirección de correo electrónico y una contraseña con la que podrá crear y acceder a su cuenta.
En el caso de un usuario registrado con una cuenta activa, debe introducir su correo electrónico y contraseña y el sistema reconocerá sus datos.
Una vez en tu cuenta podrás continuar tu compra y finalmente confirmar el pedido.

2.2. Cobertura de la oferta
La zona de entrega de estos artículos es todo el mundo excepto estos países Bielorrusia, Bonaire, San Eustaquio y Saba, Territorios Australes Franceses, India y Rusia. Al aceptar el pedido, usted confirma que es cliente residente en una de las zonas no mencionadas. Cualquier otra dirección de entrega supondrá la anulación automática del pedido.

2.3. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. No nos hacemos responsables de la falta de existencia o la indisponibilidad de los productos.
Compruebe la selección de artículos disponibles para la venta a través del sitio web, ya que no todos los artículos que podemos ofrecer en nuestras tiendas o que pueden aparecer en catálogos, sitios web u otras presentaciones están disponibles para este tipo de venta.
Si un producto no está disponible una vez realizado el pedido, se le informará lo antes posible por correo electrónico o por teléfono y se cancelará.
Si tiene alguna duda, le recomendamos que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente.

2.4. Contrato con SKULL RIDER FACTORY, S.L. y aceptación de pedidos
El pedido no será aceptado por nosotros hasta que el importe haya sido cargado en su cuenta. Tras confirmar la compra, recibirá un correo electrónico como acuse de recibo, pero esto no implicará que el pedido haya sido aceptado, ya que estarán sujetos a nuestra posterior verificación y aceptación.
Le confirmaremos la aceptación del pedido mediante un correo electrónico en el que le informaremos del envío del mismo. Sólo en ese momento se formalizará el contrato entre usted y nosotros, y únicamente para los artículos relacionados en dicha confirmación de envío.

2.5. Confirmación y anulación de pedidos
Antes de completar el pedido por su parte en el sitio web, puede revisar todos los detalles asociados al mismo (importes desglosados en todas las partidas necesarias: impuestos, gastos de transporte, selección de artículos, etc.) que considere necesarios.
Tras la confirmación, no será posible modificar o cancelar el pedido a través de la página web, deberá ponerse en contacto con nosotros. En este caso, el pedido solo podrá modificarse o cancelarse si el artículo no ha entrado en la fase de envío desde nuestros almacenes.

2.6. Moneda, impuestos y precio
De acuerdo con la legislación vigente, todas las compras realizadas en nuestra web estarán sujetas al Impuesto sobre el Valor Añadido, excepto para Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo aplicable será el legalmente vigente en cada momento.
En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, los envíos se considerarán exentos de IVA, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles derivados de la entrada y salida del producto en dichos territorios (según normativa vigente), y que deberán ser abonados directamente por el cliente al operador logístico encargado de la entrega del producto.
Todos los precios se indican en euros (€) y deben considerarse como el precio final a pagar por el cliente (IVA incluido o no en función del territorio de entrega, como se indica en los párrafos anteriores).

2.7. Forma de pago y garantía
Todo pedido realizado deberá abonarse inmediatamente después de la confirmación del pedido. Solo se aceptarán los pedidos cuyo pago se haya completado y verificado.
El pago debe realizarse a través de, cuenta de depósito, transferencia bancaria, tarjeta de crédito y tarjeta de débito (emitida por una entidad con sede en España).
El importe del pedido se cargará a su tarjeta, por lo que deberá indicar el número, la fecha de caducidad, así como el código de seguridad CW2 (en el reverso de su tarjeta). En caso de que su tarjeta esté protegida, se le pedirán los códigos de seguridad correspondientes.
Estos datos no serán guardados ni manipulados por nosotros, sino que quedarán registrados directamente en la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente.

 Para mayor seguridad, utilizaremos un Comercio electrónico seguro Servicio de autenticación, sistema establecido por Visa / Mastercard / Eurocard, mediante el cual el cliente se autentica ante sus bancos emisores y el comerciante se autentica ante su banco adquirente.
El cargo se realizará en tiempo real a través de esta pasarela de pago. En caso de que el cargo no pueda realizarse finalmente (por cualquier motivo), el pedido se cancelará automáticamente.

2.8. Entregas: tipos, plazos y problemas
La entrega puede realizarse en la dirección que elija (excepto en el apartado de correos). La entrega en el domicilio de los pedidos la realizará un operador logístico dentro del horario laboral habitual. Si no hay nadie en esa dirección cuando acuda el operador logístico, éste dejará una nota y su servicio de atención al cliente intentará ponerse en contacto con usted para cerrar la entrega.

El plazo de entrega habitual será de aproximadamente entre 3 y 7 días laborables tras la aprobación del pedido. Este plazo puede aumentar en periodos de rebajas, campañas navideñas o en caso de aduanas u otras circunstancias derivadas (a título meramente informativo) de la distancia geográfica, condiciones meteorológicas, guerras, huelgas, cualquier forma de intervención gubernamental, incumplimientos de nuestros proveedores, etc. así como cualquier otra imputable al operador logístico encargado de la entrega del producto. No nos hacemos responsables de los retrasos que puedan producirse por cualquiera de los motivos mencionados anteriormente.
Si, en el momento de la entrega, el embalaje del pedido está dañado, deberá abrir el paquete en presencia del operador logístico para comprobar el estado de los artículos.

 En caso de observar daños, deberá detallarlos en el albarán de entrega y ponerse en contacto con nosotros. Repararemos o sustituiremos sin coste alguno para usted todos aquellos artículos que hayan resultado dañados o se hayan perdido durante el transporte, siempre que nos notifique esta incidencia lo antes posible.
Una vez entregado el pedido, éste pasará a formar parte de su propiedad y, por lo tanto, todos los daños que puedan producirse serán responsabilidad suya.

2.9. Política de devoluciones, cambios y reembolsos
Derecho de desistimiento: El Cliente dispondrá de un plazo máximo de 15 días naturales desde la entrega del Producto o desde la celebración del contrato si se trata de un servicio, para comunicar su desistimiento total o parcial de la compra del Producto o servicio, de conformidad con la legislación aplicable . 

La devolución efectuada dentro del plazo no será penalizado. No obstante, el Cliente deberá asumir los gastos de envío.
Marque los artículos que desea devolver en el recibo de compra que recibirá con el pedido.
Debe enviar el/los artículo(s) en el embalaje original en el que fue entregado por el operador logístico.
Una vez decepcionada la devolución por nuestra parte, comprobaremos que los artículos devueltos físicamente se corresponden con la orden de devolución y además que han sido recibidos en perfectas condiciones de uso, completos, en su embalaje original y sin indicios de haber sido utilizados.

 Si la verificación del estado del pedido es satisfactoria, procederemos a reembolsarte el dinero que habías abonado en su día en la misma tarjeta de crédito desde la que realizaste el pago, excluyendo los gastos de envío, en el plazo máximo de un mes. En caso contrario, nos pondremos en contacto con usted para enviarle de nuevo el artículo (los gastos de transporte asociados a este nuevo envío correrán a su cargo).
La dirección para devolver un artículo es Calle Forja 54-56, Viladecans, 08840, Provincia de Barcelona, España. Asegúrese de ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico [email protected] para que sepamos de su entrega.

2.10. Garantía del producto
El plazo de garantía es de dos años, si bien la misma no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso indebido o manipulación incorrecta, etc., ni los materiales que se desgasten por el uso. En caso de defecto causado por el mal uso, la reparación será facturable previo presupuesto.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos. SKULL RIDER FACTORY, S.L. realizará cambios o devoluciones siempre que:
Previa comunicación a nuestro Servicio de Atención al Cliente en el plazo de dos meses: Este paso es imprescindible sea cual sea el motivo de la devolución. Puede hacerlo enviando un correo electrónico a [email protected] adjuntando una copia del ticket o factura y el número de pedido en el asunto del correo electrónico. Te indicaremos cómo puedes actuar para devolver el artículo.
El artículo a devolver debe estar correctamente embalado para su devolución. El embalaje debe estar en perfecto estado y conservar todos los accesorios e instrucciones de origen para poder ser devuelto.
El incumplimiento del plazo de dos meses no dará lugar a la pérdida del derecho de saneamiento correspondiente, siendo el cliente responsable, no obstante, de los daños o perjuicios efectivamente causados por el retraso de la comunicación.
Garantía comercial: los fabricantes pueden ofrecer garantías adicionales, cuya extensión y duración difieren según los productos y las marcas. Dichas garantías serán exclusivamente a cargo del fabricante que las vincula.
En virtud del Real Decreto Legislativo, el vendedor está obligado a entregar al consumidor un bien que sea conforme con el contrato de compraventa en los términos que éste establezca (artículo 114), en virtud del cual:
"El vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo ante él de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto."
El cómputo de la garantía se iniciará el mismo día de la compra, al amparo del citado artículo 123 del Real Decreto Legislativo.

3. NULIDAD PARCIAL
Si alguna parte de estas condiciones de servicio fuera contraria a derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las demás disposiciones conformes a derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellos puntos de las condiciones de servicio que sean nulos y a incorporarlos al resto de las condiciones de servicio.

4. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA
SKULL RIDER FACTORY, S.L. se reserva el derecho de modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos parezcan presentados o localizados en sus servidores.
Estos cambios deben ser aceptados por el usuario cada vez que realice una compra a través de la web.
Los clientes que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y, a partir de la fecha de entrada en vigor de la nueva versión, deberán dejar de utilizar los servicios web.
En caso de que algunos de los términos de las condiciones generales de venta sean declarados ilegales o inejecutables por decisión judicial, las demás disposiciones seguirán en vigor.

5. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este sitio está ubicado y es operador de España. Todas las cuestiones relativas a este sitio se rigen por la legislación española y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de España, sin que sean aplicables los principios de conflicto de leyes.
En aquellos casos en que el cliente no tenga la condición de consumidor o usuario, o tenga su domicilio fuera de España, se someterá a los Juzgados y Tribunales nacionales, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Si el usuario decide utilizar o consultar este sitio fuera de España, debe tener en cuenta que lo hace por iniciativa propia, y que es responsable del cumplimiento de las leyes pertinentes.
El presente contrato entrará en vigor y surtirá plenos efectos desde el momento en que se produzca la aceptación del cliente o usuario.
El presente contrato y, por tanto, las condiciones generales que incorpora, junto con los anexos (si los hubiere), además de poder ser leídos en este sitio web, podrán ser almacenados, archivados y reproducidos por los medios electrónicos o informáticos habituales.

Política de privacidad

Responsable: SKULL RIDER FACTORY, S.L. - NIF: B67514133 Dirección postal: Calle Avila 80, 08005, Barcelona (Barcelona) España

" En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar la facturación. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no serán cedidos a terceros salvo en los casos en que exista obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SKULL RIDER FACTORY, S.L. estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. "

"Los datos recabados en el formulario de registro y suscripción a nuestro boletín y servicios serán incorporados a la empresa para la prestación del servicio y mantenerle informado a través del Boletín o Newsletter. De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos de Carácter Personal le informamos que los datos recogidos por SKULL RIDER FACTORY, S.L. serán utilizados con la única finalidad de incorporarlos a nuestro servicio de información y podrás ejercer tus derechos como usuario en Calle Ávila 80, 08005, Barcelona (Barcelona) España"